Роман
Роман

Вс 29 дек. 2024

Город

г. Тамбов

Отдал машину на ремонт переварка кузова полная пререкраска ребята делают у

Здравствуйте, отдал машину на ремонт (переварка кузова, полная пререкраска) ребята делают у себя в гараже, ип, что-то подобного у них нет, договорились на устной основе + переписка, обговаривали сроки (чуть больше месяца) вносил предоплату в размере 30тыс. Рублей, перевод был на карту. В итоге: машина у них больше 3х месяцев, со слов исполнителей и видео, что мне присылали, переварено из всего обговоренного только два порога, покраска была без крыши, качество отвратительное, отдавать не спешат, тянут, хотят за работу полную сумму, то есть ещё 70тыс рублей, как поступить? Денег за такую работу отдавать не собираюсь, как вернуть машину и деньги?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

 1. Соберите доказательства
Прежде чем предпринимать активные действия, убедитесь, что у вас есть все необходимые доказательства:
- Переписки с исполнителями, где обсуждаются условия ремонта, сроки и стоимость.
- Чеки или квитанции о переводе денег (предоплата).
- Фото и видео состояния машины до передачи в ремонт и текущее состояние (если есть).
- Любые другие документы, касающиеся ремонта автомобиля.

 

 2. Попытайтесь договориться мирно
Свяжитесь с исполнителями и попытайтесь обсудить ситуацию. Объясните, что работа выполнена некачественно и с нарушением оговорённых сроков. Предложите варианты решения проблемы: возврат автомобиля и предоплаты, завершение ремонта в разумные сроки с соблюдением качества и т.п.

 

3. Напишите претензию
Если переговоры не увенчались успехом, напишите официальную претензию. В ней укажите:
- Дата и обстоятельства заключения договора (даже если он устный).
- Обещанные сроки выполнения работ.
- Размер внесённой предоплаты.
- Фактические результаты работы (некачественный ремонт, несоблюдение сроков).
- Ваши требования (возврат автомобиля, возврат предоплаты, устранение недостатков и т.д.).

Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или передайте лично под роспись.

 

4. Обратитесь в Роспотребнадзор
Если исполнитель зарегистрирован как индивидуальный предприниматель (ИП), вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Они проведут проверку и могут привлечь исполнителя к административной ответственности.

 

 5. Подайте иск в суд
Если никакие меры не помогли, подавайте иск в суд. В иске укажите:
- Все факты, указанные в претензии.
- Требования к ответчику (возврат автомобиля, возмещение убытков, морального вреда и т.д.).
- Приложите все собранные доказательства.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата автомобиля с компенсацией за затяжку времени.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 15:49
Кухонный кошмар: заплатили за новый гарнитур, а получили брак и некачественный ремонт
Здравствуйте, делаем ремонт в кухне, обратились в фирму, заказали у
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Темы справочных материалов