Елена Горбова
Елена Горбова

Вс 18 окт. 2015

Город

г. Нижний Новгород

Как вернуть в магазин электрочайник после кипячения воды

Сегодня купила чайник электрический. Но пить кипяченую в нем воду не могу - стоит запах. Сегодня же понесла чайник назад. Мне отказали, т. к. я честно сказала, что воду в нем кипятили - как же я поняла бы, что вода с запахом пластмассы! Продавец при продаже клялся, что запаха не будет.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно
Титов Артем Олегович
Юрист (стаж 16 лет) Подтверждено

Обращайтесь письменно с претензией к продавцу , в которой выдвигайте свои требования , а именно ; 1 .вернуть деньги за товар. 2 . получить компенсацию морального вреда . К претензии прикладывайте жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор . Если вы не получите положительного ответа за 10 дней , то отправляйте жалобы по инстанциям , а исковое заявление в суд

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов