Подскажите пожалуйста Посещали комплекс 29 10 2024 12 22 Бесплатная парковка

Здравствуйте , подскажите пожалуйста Посещали комплекс 29.10.2024 12:22 Бесплатная парковка , первые 2 часа Я получила талон Через 1,5 часа поехала обратно И вставляя талон , он выдавал ошибку Далее нажав на кнопку на терминале , меня перевели на женщину , которой я объяснила свою ситуацию , она открыла шлагбаум и сказала проезжать Спустя 12 часов , найдя талон в куртке , решила сканировать QR код Где увидела , что сумма за парковку уже 3500 ! Что делать ? Я не понимаю