каким образом начисляется компенсация

Семья из 4-х человек (папа, мама и две дочери), один из детей инвалид детства, папа - ветеран боевых действий. Квартира приватизирована. Вопрос: какова компенсация за коммунальные услуги? Говорят 50%, но не понятно от всего платежа или нужно делить платеж на 4 части (по количеству проживающих) и от этой суммы (1/4) - 50%. У нас же приходят счета там сумма компенсации 171,06, а сумма коммунальных услуг 2623,36 Непонятно каким образом начисляется компенсация.