Добрый день, хотела проконсультироваться по поводу возврата товара по браку приобрели варочную панель но спустя практически месяц использования стала отключатся во время готовки вызвали мастера который сказал что это заводской брак понесли по гарантии делать возврат или обмен нам отказали аргументируя что это наша вина
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств или замены товара.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше