Юлия
Юлия

Пт 02 авг. 2024

Город

г. Москва

Купила онлайн обучение по профессии продюсер инфозапусков По началу вроде все было

Купила онлайн-обучение по профессии продюсер инфозапусков. По началу вроде все было нормально , но со временем мне начали очень редко писать , приходилось написывать и ждать ответа , уговаривать выйти на созвон. Как оказалось , я не одна такая ученица , которая осталась недовольна. Нас таких минимум 5 Очень много обещали , но толком ничего не делали. Я стала просить возврат Изначально меня отговаривали и пытались убедить что сейчас все изменится , я осталась но ничего так и не изменилось Потом попросила второй раз Я написала заявление и мне сказали что сумма возврата 27.300 Стоимость обучения 200.000 Из 10 созвонов у меня было только 5 Я долго выпрашивала отправить мне лист , где будет подробно описано все за что по их мнению я должна заплатить Спустя долгое время мне скинули , но даже щас я не согласна Хотелось бы проконсультироваться с юристом , отправить договор и всё что есть , чтобы понять что делать в такой ситуации и есть ли какой-то смысл идти в суд

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 16 минут назад

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать расторжение договора и возврате денежных средств в течении 10 дней, на основании закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ . Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 22 дек. 2024 22:57
Была свадьба 24 08 24 был фотограф и видеограф По срокам
Здравствуйте, была свадьба 24.08.24, был фотограф и видеограф. По
1 ответ
Вс 22 дек. 2024 18:06
Добрый вечер Получала пособие по многодетности после переезда в другой город не
Добрый вечер! Получала пособие по многодетности ,после переезда в
2 ответа
Вс 22 дек. 2024 15:19
Мне человек должен сумму 300000 рублей Как с него взыскать
Добрый день.Мне человек должен сумму 300000 рублей.Как с него
2 ответа
Темы справочных материалов