Купила онлайн-обучение по профессии продюсер инфозапусков. По началу вроде все было нормально , но со временем мне начали очень редко писать , приходилось написывать и ждать ответа , уговаривать выйти на созвон. Как оказалось , я не одна такая ученица , которая осталась недовольна. Нас таких минимум 5 Очень много обещали , но толком ничего не делали. Я стала просить возврат Изначально меня отговаривали и пытались убедить что сейчас все изменится , я осталась но ничего так и не изменилось Потом попросила второй раз Я написала заявление и мне сказали что сумма возврата 27.300 Стоимость обучения 200.000 Из 10 созвонов у меня было только 5 Я долго выпрашивала отправить мне лист , где будет подробно описано все за что по их мнению я должна заплатить Спустя долгое время мне скинули , но даже щас я не согласна Хотелось бы проконсультироваться с юристом , отправить договор и всё что есть , чтобы понять что делать в такой ситуации и есть ли какой-то смысл идти в суд
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать расторжение договора и возврате денежных средств в течении 10 дней, на основании закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ . Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей