Юлия
Юлия

Пт 02 авг. 2024

Город

г. Москва

Купила онлайн обучение по профессии продюсер инфозапусков По началу вроде все было

Купила онлайн-обучение по профессии продюсер инфозапусков. По началу вроде все было нормально , но со временем мне начали очень редко писать , приходилось написывать и ждать ответа , уговаривать выйти на созвон. Как оказалось , я не одна такая ученица , которая осталась недовольна. Нас таких минимум 5 Очень много обещали , но толком ничего не делали. Я стала просить возврат Изначально меня отговаривали и пытались убедить что сейчас все изменится , я осталась но ничего так и не изменилось Потом попросила второй раз Я написала заявление и мне сказали что сумма возврата 27.300 Стоимость обучения 200.000 Из 10 созвонов у меня было только 5 Я долго выпрашивала отправить мне лист , где будет подробно описано все за что по их мнению я должна заплатить Спустя долгое время мне скинули , но даже щас я не согласна Хотелось бы проконсультироваться с юристом , отправить договор и всё что есть , чтобы понять что делать в такой ситуации и есть ли какой-то смысл идти в суд

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 15 минут назад

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать расторжение договора и возврате денежных средств в течении 10 дней, на основании закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ . Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов