Купила онлайн-обучение по профессии продюсер инфозапусков. По началу вроде все было нормально , но со временем мне начали очень редко писать , приходилось написывать и ждать ответа , уговаривать выйти на созвон. Как оказалось , я не одна такая ученица , которая осталась недовольна. Нас таких минимум 5 Очень много обещали , но толком ничего не делали. Я стала просить возврат Изначально меня отговаривали и пытались убедить что сейчас все изменится , я осталась но ничего так и не изменилось Потом попросила второй раз Я написала заявление и мне сказали что сумма возврата 27.300 Стоимость обучения 200.000 Из 10 созвонов у меня было только 5 Я долго выпрашивала отправить мне лист , где будет подробно описано все за что по их мнению я должна заплатить Спустя долгое время мне скинули , но даже щас я не согласна Хотелось бы проконсультироваться с юристом , отправить договор и всё что есть , чтобы понять что делать в такой ситуации и есть ли какой-то смысл идти в суд
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать расторжение договора и возврате денежных средств в течении 10 дней, на основании закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ . Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше