Вопрос если соседи не убирают сваленный стройматериал доски которые лежат

Добрый день. Вопрос: если соседи не убирают сваленный стройматериал (доски), которые лежат вдоль их забора, длительное время, грозит ли им штраф, и куда необходимо обратиться чтобы был результат. Также вдоль их забора трава выросла выше человеческого роста. Их забор идёт вдоль дороги, где ездит транспорт, и трава свисает на дорогу. Территориально это Кемеровская область, г. Новокузнецк. Представитель администрации говорит, что за такое поведение штрафы не выписывают, так ли это? Спасибо.