Правомерность действий работников МФЦ

Добрый день, пункт 1.1 Инстукции по заполнении трудовой книжки гласит , что использовать можно пасту синего, фиолетового и черного цветов. При этом рекомендуется делать записями пастой одного цвета. Однако эта реплика носит рекомендательный характер, а потому отказ в учете указанной записи и трудового стажа соответственно неправомочен. Вы вправе обжаловать действия специалистов отдела ПФ РФ. Требуйте официальный ответ со ссылками на нормативные акты и затем обжалуйте его в прокуратуру либо суд.