Вс 31 мар. 2024
г. Челябинск
Подскажите пожалуйста произошла ситуацию с мастером маникюра Мастер на протяжении года
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, произошла ситуацию с мастером маникюра. Мастер на протяжении года, не сообщала а наличии ожога(от лампы и её материалов) и продолжала делать покрытие. Когда уже я сама заметила на ногтях черные пятна и кровь под ногтями , обратилась к подологу. В итоге были поражены уже все ногти,заболевание - онихолизис. Теперь все ногти срезаны до мяса. Покрытия я больше не смогу делать никогда ( тк это уже аллергия на лак развилась) мастер не признает вины, и не хочет решать дела спокойной лично со мной Подскажите пожалуйста, я могу зафиксировать ожоги и подать заявление в суд?
Добрый вечер.
Согласно статью 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» и заявить одно из указанных в ней требований:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Также Вы вправе требовать возмещения убытков и компенсации причиненного морального вреда в суде
Буду благодарна за отзыв!
Здравствуйте, вам необходимо зафиксировать факт ожогов, установить факт взаимосвязи между оказанием услуги и вашим диагнозом.
Потом можно будет составлять исковое заявление
При необходимости могу юридически сопроводить
Здравствуйте! Вам необходимо собрать все имеющиеся медицинские документы и обратиться за проведением медицинской экспертизы в государственное экспертное учреждение, уполномоченное на проведение судебно-медицинских экспертиз и установить степень тяжести причиненного вреда здоровья. После получения заключения Вы вправе обращаться с заявлением в правоохранительные органы о привлечении к ответственности и в суд в порядке гражданского судопроизводства на основании ФЗ “О защите прав потребителей” и требовать возмещения причиненного материального ущерба и компенсации морального вреда.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
