Ср 06 мар. 2024
г. Москва
Здравствуйте! 1 марта пошла на собеседование на должность ассистента предпринимателя, в итоге меня убедили оформить 2 рассрочки на обучение у этого человека через онлайн-платформу Getcourse. Через несколько часов поняла, что не хочу обучаться у данного человека, но посмотрела первые 2 урока на платформе, чтобы понять, что это вообще из себя представляет. Перед оформлением рассрочки мне в личные сообщения отправили оферту, в которой не указан пункт о возврате денежных средств, а также указаны наименования уроков, которых у меня не было. Также я не подписывала/подтверждала в сообщениях свое согласие с данной офертой. Можно ли как-то вернуть деньги и не выплачивать рассрочку в такой ситуации?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и потребовать возврата денежных средств
При необходимости могу помочь составить данный документ
Ирина, добрый вечер, досудебным порядок разрешение подобных споров - претензия. Описываете ситуацию и требуйте возврата средств, обстоятельства у вас изложены грамотно. Направляйте претензию, срок рассмотрения 10 дней. Если не поможет, тогда пробуйте обращение в надзорный орган - Роспотребнадзор. Если не поможет и это- придется обращаться в суд.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
