Олег
Олег

Чт 29 фев. 2024

Город

г. Санкт-Петербург

Добрый вечер Я отдал в сервисный центр свою игровую мышь в ремонт

Добрый вечер! Я отдал в сервисный центр свою игровую мышь в ремонт - у нее сломался скролл (не реагировала на прокручивание колесом). Через 2 недели я забрал товар, оплатил ремонт - 3500 рублей, включая диагностику. На следующий день я обнаружил, что неисправность осталась. Хочу при этом отметить еще 2 пункта: При ремонте устройства небходимо отклеивать резинки с нижней поверхности (удерживающие шурупы находятся под ними), чтобы его разобрать. По итогу после ремонта в сервисе посадили кое-как старые резинки обратно и сказали - ну это нужно было отдельно согласовывать с мастером. Я подумал ладно, куплю резинки за свой счет. - Соответственно, если я понесу теперь к ним устройство обратно для повторного устранения причиненных ими недостатков, могу ли я требовать бесплатный ремонт и чтобы резинки после ремонта они ставили новые за свой счет? И второй момент - когда я забирал устройство, мне зачем то наклеили идиотский стикер с их названием и адресом - в виде рекламы прямо на всю мышку. Дома я выявил, что этот стикер необходимо отдирать, воспользовался устройством от клейких поверхностей и сильно из-за этого попортил поверхность самой мышки. Могу ли я еще что-то потребовать от исполнителя конкретно в связи с этим фактом?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вы можете написать досудебную претензию в адрес сервисного центра на некачественную услугу и потребовать возврата денежных средств.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 21 ноя. 2024 13:25
Хочу узнать если шанс не получить реальный срок Нашел на
Добрый день. Хочу узнать если шанс не получить реальный срок.Нашел на
1 ответ
Чт 21 ноя. 2024 10:48
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно транспортное происшествие ДТП с участием
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно-транспортное
4 ответа
Чт 21 ноя. 2024 10:48
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно транспортное происшествие ДТП с участием
18 сентября на прилегающей территории произошло дорожно-транспортное
4 ответа
Темы справочных материалов