Олег
Олег

Чт 29 фев. 2024

Город

г. Санкт-Петербург

Добрый вечер Я отдал в сервисный центр свою игровую мышь в ремонт

Добрый вечер! Я отдал в сервисный центр свою игровую мышь в ремонт - у нее сломался скролл (не реагировала на прокручивание колесом). Через 2 недели я забрал товар, оплатил ремонт - 3500 рублей, включая диагностику. На следующий день я обнаружил, что неисправность осталась. Хочу при этом отметить еще 2 пункта: При ремонте устройства небходимо отклеивать резинки с нижней поверхности (удерживающие шурупы находятся под ними), чтобы его разобрать. По итогу после ремонта в сервисе посадили кое-как старые резинки обратно и сказали - ну это нужно было отдельно согласовывать с мастером. Я подумал ладно, куплю резинки за свой счет. - Соответственно, если я понесу теперь к ним устройство обратно для повторного устранения причиненных ими недостатков, могу ли я требовать бесплатный ремонт и чтобы резинки после ремонта они ставили новые за свой счет? И второй момент - когда я забирал устройство, мне зачем то наклеили идиотский стикер с их названием и адресом - в виде рекламы прямо на всю мышку. Дома я выявил, что этот стикер необходимо отдирать, воспользовался устройством от клейких поверхностей и сильно из-за этого попортил поверхность самой мышки. Могу ли я еще что-то потребовать от исполнителя конкретно в связи с этим фактом?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:38

Здравствуйте вы можете написать досудебную претензию в адрес сервисного центра на некачественную услугу и потребовать возврата денежных средств.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 07 дек. 2025 17:12
Вдове военнослужащего: права на страховку и пенсию при конфликте со свекром
Здравствуйте, вышла замуж за военного, он уехал на Украину. В браке
1 ответ
Пн 08 дек. 2025 01:30
Хочу обанкротится можно ли это сделать не через компании которые делают под
Хочу обанкротится, можно ли это сделать не через компании которые
1 ответ
Вс 07 дек. 2025 19:45
Считается ли нарушением объезд разбитой правой части дороги участок где вместо асфальта
Считается ли нарушением объезд разбитой правой части дороги (участок
1 ответ
Темы справочных материалов