Вт 26 дек. 2023
г. Сыктывкар
Купил телевизор в Эльдорадо оформил на нее доставку телевизор не забирали с
Купил телевизор в Эльдорадо оформил на нее доставку, телевизор не забирали с магазина и не получали еще, срочно понадобились деньги и решили сделать возврат , но магазин принял только заявление и сказали что через 10 дней позвонят о решении, возвращать или нет, вопрос такой это законно ? Я товар не получал и не пользовался им
Здравствуйте, это незаконно поэтому необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина. В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данные документы
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
