Максим
Максим

Вт 26 дек. 2023

Город

г. Сыктывкар

Купил телевизор в Эльдорадо оформил на нее доставку телевизор не забирали с

Купил телевизор в Эльдорадо оформил на нее доставку, телевизор не забирали с магазина и не получали еще, срочно понадобились деньги и решили сделать возврат , но магазин принял только заявление и сказали что через 10 дней позвонят о решении, возвращать или нет, вопрос такой это законно ? Я товар не получал и не пользовался им

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Здравствуйте, это незаконно поэтому необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина. В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данные документы 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

 


Напишите претензию с указанием своих требований. 
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. 
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 08:00
Может ли банк выдать кредитную карту неплатежеспособному самозанятому без доходов?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Человек оформлен как
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 04:15
Как удостовериться то что процедура банкротства точно прекращена и то что
Здравствуйте , как удостовериться то что процедура банкротства точно
2 ответа
Ср 10 дек. 2025 07:16
Хочу узнать могу ли я подать на алименты задним числом за
Здравствуйте, хочу узнать могу ли я подать на алименты задним числом
1 ответ
Темы справочных материалов