Маргарита
Маргарита

Чт 30 ноя. 2023

Город

г. Владивосток

Куда подавать жалобу дальше

Здравствуйте вернула обувь в магазин по истечению гарантийного срока, написала претензию . на нее мне не ответили

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:51

Здравствуйте. Обратитесь в роспотребнадзор.Подавайте заявление в суд.

Маргарита
Маргарита
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Только в роспотребнадзор? Или сразу в суд? Или туда и туда?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:51

И туда и туда можете

Маргарита
Маргарита
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо

Пользователь онлайн
Был в сети 18 минут назад

Здравствуйте, выходите с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд. Иск подается в мировой или районный в зависимомти от стоимости товара

Маргарита
Маргарита
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте я им вернула сапоги но экспертизу не делала

Пользователь онлайн
Был в сети 18 минут назад

Здравствуйте, в подобной ситуации вы можете подавать исковое заявление в суд. При необходимости могу помочь составить

Маргарита
Маргарита
Автор вопроса
Дата комментария

давно

а роспотребнадзор?

Пользователь онлайн
Был в сети 18 минут назад

Можно привлечь третьей стороной и не писать им, так как это не обязательно. Только время затягивает

Маргарита
Маргарита
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Сколько будет стоить исковое заявление?

Пользователь онлайн
Был в сети 18 минут назад

Напишите мне на электронную почту, она в профиле есть или мессенджер по номеру телефона. Тут нельзя этот вопрос обсуждать

Маргарита
Маргарита
Автор вопроса
Дата комментария

давно

хорошо

Пользователь онлайн
Был в сети 18 минут назад

Буду рад вам помочь

Пользователь не в сети
Был в сети 20.11

Здравствуйте!

 

При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.

Так, потребитель может выбирать,  в какой суд обратиться с исковыми требованиями:

по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины.

Маргарита
Маргарита
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте я им вернула сапоги но экспертизу не делала. Мне нужно их забрать и сначала сделать самой экспертизу?

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 12:18
Здраствуйте вопрос о разделе имущества
Здраствуйте вопрос о разделе имущества
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 12:21
У нас в ЖК сделали автоматическую пропускную систему Когда номера машины грязные
У нас в ЖК сделали автоматическую пропускную систему. Когда номера
2 ответа
Сб 23 ноя. 2024 11:15
Если в договоре об оказании услуг указано что я даю
Добрый день. Если в договоре об оказании услуг указано, что я даю
1 ответ
Темы справочных материалов