Уволилась с организации 20 июля 2023 года организация отправила данные

Добрый день. Уволилась с организации 20 июля 2023 года, организация отправила данные об увольнении в СФР так же 20-тым числом. Все документы, подтверждающие отправку, предоставила. Придя устраиваться на новое место работы, предоставила справку СТД-р (с портала Госуслуг), в которой соответствующей записи об увольнении не было, т. е. на работу меня принять не смогли. В СФР на это говорят, что отчетность еще не отправлялась, поэтому данные не обновляются. На вопрос «когда они обновятся?» внятного ответа не последовало. Подскажите пожалуйста, как решить этот вопрос?