Ситуация бывший сожитель при оформлении банковской карты не спросив меня

Question

Евгения

Пт 09 июл. 2021

г. Екатеринбург

Ситуация бывший сожитель при оформлении банковской карты не спросив меня

Добрый день. Ситуация: бывший сожитель, при оформлении банковской карты, не спросив меня, указал мой номер телефона. Далее - ушел в минус, долг продали коллекторам. Сейчас ежедневно мне поступают звонки с угрозами. Сначала я вежливо и терпеливо отвечала каждый день, что с человеком не общаюсь, не живу давно и денег не брала. Потом начали предупреждать о том, что придут в гости! Я проживаю одна с ребенком и боюсь. Вчера они позвонили и сказали, что приходили, но нас не было дома. Как себя защитить?

Ответы юристов:

2

Answer 1

Здравствуйте. Деятельность коллекторов по взысканию задолженности регулируется ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." (ФЗ "О коллекторах"). Пунктом 1 ч. 1 ст. 6 этого закона прямо запрещено применение к должнику и иным лицам физической силы или угрозы ее применения, угрозы убийством или причинение вреда здоровью. Пункт 4 ч. 1 ст. 6 Закона запрещает оказание психологического давления на должника и иных лиц, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц В соответствии со ст. 18 Закона осуществляется государственный контроль за деятельностью организаций, осуществляющих коллекторскую деятельность. При этом п. 3 "Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 № 1004 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности..." обязанности по государственному контролю возложены на Федеральную службу судебных приставов. В вашем случае необходимо обратиться: 1. С жалобой в Федеральную службу судебных приставов. В жалобе укажите максимальный объем информации о поступающих звонках и телефонных номерах, с которых происходит прозвон. 2. В случае получения угроз физической расправы - с заявлением в территориальные отделы полиции.