Возврат денег с комиссионного магазина

здравствуйте покупала кухню в бу магазине называется бартер ( комиссионный магазин) в Улан-Удэ, покупала два кухонных шкафа стул и 2 табурета, с магазина не забирала, потом решили что не будем брать тк мама отдала с дачи, попросила возврат денег через притензию, сказали рассматривать будут два дня, в итоге прошло две недели, и они мне сказали сто притензия отклонена , и они могут вернуть деньги только тогда когда продадут эту всю мебель, как я могу вернуть деньги? Основываюсь на какую статью и пункт, что я могу им предъявить?