Как получить компенсацию за травму

Здравствуйте, пишу из города Подольск. Ребенок 3.5 года упал со скамейки на остановке общественного транспорта, когда облокотился спиной на ее стену, (стена из толстого пропилена, держалась только на верхних болтах) ударился затылком о бордюр, получил травму головы, была кровь, в травмпункте наложили швы. Стоит упомянуть что в годовалом возрасте ребенок выпал из кроватки и был госпитализирован в клинику, где находился на обследовании в течении нескольких дней с диагнозом трещина лобной доли и ушиб головного мозга и с тех пор постоянно наблюдается у невролога. Расскажите, пожалуйста, последовательность действий для родителей в этом случае, для нахождения виновных и взыскания компенсации и назовите приблизительные суммы, по следующим пунктам: размер компенсацию и услуги адвоката. Спасибо.