Добрый день ! Существует досудебный порядок разрешения возникших споров. Вначале вы вправе обратиться с письменной претензией в управляющую компанию. Срок рассмотрения - 10 дней. Вручение лично необязательно, можно воспользоваться услугами почты и выслать претензию заказным письмом. Если ответ не поступил и вопрос не решен, тогда вы должны обратиться в Жилищную инспекцию либо прокуратуру. Если и здесь не найдется доводов для решения спора, тогда уже в суд. Для обращения в суд необходимо оформление искового заявления , количество экземпляров - по количеству лиц. К иску приобщаются ответы из вышеперечисленных организаций, а так же все имеющиеся документы относительно возникшей проблемы, кроме того необходима оплата госпошлины.