Ср 22 июн. 2016
г. Кропоткин
Затягивание выезда мастера холодильников
здравствуйте.подскажите пожалуйста,у нас сгорел холодильник сегодня восьмой день.заявку на ремонт приняли 7 дней назад.сказали мастер приедет в течении 5 дней.вчера звонила им сказали мастера нет.холодильник куплен 26 марта 2016 года.у нас годовалый ребенок невозможно ни приготовить ни купить что то на хранение.на улице жара 40 градусов.скажите на что мы можем расчитывать и могу ли я на них подать в суд.пообещали что вроде приедут 24 числа вот ждем.подскажите что нам делать?
Добрый день, Елена ! Для обращения в суд необходимо пройти стадию обязательной досудебной подготовки в виде подачи письменной претензии. В претензии вы должны указать обстоятельства подачи заявки и потребовать компенсации, так как заявка по ремонту не выполнена. Одновременно вы вправе обратиться в отделение Роспотребнадзора с аналогичной жалобой. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Если по истечении указанного срока спор не будет решен, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
