Ср 22 июн. 2016
г. Кропоткин
здравствуйте.подскажите пожалуйста,у нас сгорел холодильник сегодня восьмой день.заявку на ремонт приняли 7 дней назад.сказали мастер приедет в течении 5 дней.вчера звонила им сказали мастера нет.холодильник куплен 26 марта 2016 года.у нас годовалый ребенок невозможно ни приготовить ни купить что то на хранение.на улице жара 40 градусов.скажите на что мы можем расчитывать и могу ли я на них подать в суд.пообещали что вроде приедут 24 числа вот ждем.подскажите что нам делать?
Добрый день, Елена ! Для обращения в суд необходимо пройти стадию обязательной досудебной подготовки в виде подачи письменной претензии. В претензии вы должны указать обстоятельства подачи заявки и потребовать компенсации, так как заявка по ремонту не выполнена. Одновременно вы вправе обратиться в отделение Роспотребнадзора с аналогичной жалобой. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Если по истечении указанного срока спор не будет решен, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
