Вс 27 ноя. 2016
г. Москва
Правомерен ли отказ в возврате товара
Здраствуйте. покупатель приобрел в нашем магазине лак для волос. через минуту она говорит что передумала его брать и просит сделать ей возврат. как быть в такой ситуации? я ей в возврате отказала ссылаясь на то что цена соответствует пробитой в чеке и лак без брака.
Добрый день ! Мотивируя свой отказ в возврате товара, Вам необходимо было сослаться на 55 Постановление Правительства " О невозвратном товаре" , где четко указано, на то, что косметика возврату не подлежит.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
