Екатерина
Екатерина

Пт 01 апр. 2016

Город

г. Москва

Есть ли вина банка в позднем смс информировании о списании средств

Подскажите что можно предпринять в моей ситуации . 04 мая при покупке в магазине обнаружила пропажу своей банковской карты. Позвонила в банк , карту заблокировала, назвали остаток копеечный . Карта подключена к смс информированию , как оказалось в период с 28.04 по 03.05 с карты списывались средства в какую -то букмекерскую контору , либо казино . Меня волнует вопрос почему при подключённой услуге смс-инфо ,От банка никаких уведомлений не приходило . Если бы эти уведомления приходили во время, часть денег я бы сохранила . Есть ли вина банка в этом ? Смогу ли я оспорить эти транзакции и вернуть свои средства . Ведь лично я ни в какие азартные игры не играю (((

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Вам необходимо обратиться в банк с письменной претензии , изложив свои доводы.в течение 10 рабочих дней Вам должны на Вашу претензию дать письменный ответ.Одновременно вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру по этим же обстоятельствам. Если указанные меры не приведут к результату, то вы вправе подать исковое заявление о взыскании пропавших денежных средств с банка.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 22 дек. 2024 11:44
Что делать если произошел обмен автомобиля на автомобиль по договору купли продажи
Что делать если произошел обмен автомобиля, на автомобиль, по
1 ответ
Сб 21 дек. 2024 16:12
Ниже процитировано Решение 1143 Указано что оно обязательно для всех
Добрый день. Ниже процитировано Решение 1143. Указано, что оно
3 ответа
Вс 22 дек. 2024 06:39
В газете промаркированной 16 1 Статья о видах шампанского упоминаются брют
Здравствуйте. В газете, промаркированной 16+: 1. Статья о видах
2 ответа
Темы справочных материалов