Екатерина
Екатерина

Пт 01 апр. 2016

Город

г. Москва

Есть ли вина банка в позднем смс информировании о списании средств

Подскажите что можно предпринять в моей ситуации . 04 мая при покупке в магазине обнаружила пропажу своей банковской карты. Позвонила в банк , карту заблокировала, назвали остаток копеечный . Карта подключена к смс информированию , как оказалось в период с 28.04 по 03.05 с карты списывались средства в какую -то букмекерскую контору , либо казино . Меня волнует вопрос почему при подключённой услуге смс-инфо ,От банка никаких уведомлений не приходило . Если бы эти уведомления приходили во время, часть денег я бы сохранила . Есть ли вина банка в этом ? Смогу ли я оспорить эти транзакции и вернуть свои средства . Ведь лично я ни в какие азартные игры не играю (((

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Вам необходимо обратиться в банк с письменной претензии , изложив свои доводы.в течение 10 рабочих дней Вам должны на Вашу претензию дать письменный ответ.Одновременно вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру по этим же обстоятельствам. Если указанные меры не приведут к результату, то вы вправе подать исковое заявление о взыскании пропавших денежных средств с банка.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 08 дек. 2025 18:45
Коллективная жалоба жильцов на незаконную установку ларьков у многоквартирного дома
Добрый день. Живу в 5ти этажном доме. На газон перед домом
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 01:18
Являюсь должником по ИП прошел примерно месяц после выдачи его взыскателю как
Являюсь должником по ИП (прошел примерно месяц после выдачи его
2 ответа
Вт 09 дек. 2025 00:48
Обманули через Яндекс.Сплит: как поступить с долгом в 29 тысяч и угрозой суда?
Здравствуйте! Девушку обманули еще летом этого года через систему
2 ответа
Темы справочных материалов