Екатерина
Екатерина

Пт 01 апр. 2016

Город

г. Москва

Есть ли вина банка в позднем смс информировании о списании средств

Подскажите что можно предпринять в моей ситуации . 04 мая при покупке в магазине обнаружила пропажу своей банковской карты. Позвонила в банк , карту заблокировала, назвали остаток копеечный . Карта подключена к смс информированию , как оказалось в период с 28.04 по 03.05 с карты списывались средства в какую -то букмекерскую контору , либо казино . Меня волнует вопрос почему при подключённой услуге смс-инфо ,От банка никаких уведомлений не приходило . Если бы эти уведомления приходили во время, часть денег я бы сохранила . Есть ли вина банка в этом ? Смогу ли я оспорить эти транзакции и вернуть свои средства . Ведь лично я ни в какие азартные игры не играю (((

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Вам необходимо обратиться в банк с письменной претензии , изложив свои доводы.в течение 10 рабочих дней Вам должны на Вашу претензию дать письменный ответ.Одновременно вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру по этим же обстоятельствам. Если указанные меры не приведут к результату, то вы вправе подать исковое заявление о взыскании пропавших денежных средств с банка.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов