Пт 15 янв. 2016
г. Санкт-Петербург
должны ли по закону, на время ремонта, предоставить другую клавиатуру
Здравствуйте. Мой вопрос касается защиты прав потребителя. Мною была куплена компьютерная клавиатура, срок гарантии на неё еще не истек. Сегодня обнаружил, что на клавиатуре прекратила работать кнопка enter. Хочу нести в гарантийный сервис, чтобы починили, либо заменили клавиатуру. Вопрос должны ли мне, по закону, на время ремонта, предоставить другую клавиатуру. спасибо
Александр. здравствуйте, ваше требование о предоставлении вам временной замены на время ремонта купленного вами товара абсолютно обосновано, Вы вправе написать заявление о предоставлении вам замены и в течение 3 дней продавец обязан ваше пожелание выполнить.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
