Отказ от кредитного товара

Question

Сергей Ващук

Вт 21 июн. 2016

г. Москва

Отказ от кредитного товара

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть? Мы с супругой оформили в Эльдорадо товарный кредит на посудомоечную машинку. Кредит нам одобрили и менеджер магазина сказал,что посудомоечную машину мы можем забрать на следующий день. По приезду домой мы померили кухню и поняли , что нам машинка не подходит. На следующий день мы поехали и написали отказ. Менеджер альфа банка нам сказал , что на этом всё. Мы ничего не должны. Теперь нам звонят якобы сотрудники банка и требуют,что бы мы заплатили деньги,суммы постоянно разные то 3.000 то 5.000. Подскажите как быть?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.