Петя
Петя

Вс 19 июн. 2016

Город

г. Москва

Работа через интернет магазин в Instagram

Работаю через интернет магазин в Instagram, нашёлся клиент на товар, который я продаю. Заранее оговорили, что товар является копией. Клиент не имел претензий, что в конечном итоге я продал товар. Она (клиент) перечислила деньги на мою карточку(Сбербанке виза), заранее обговорив все по телефону. Спустя время, она жалуется на недоброкачественной товар, и просится со мной судиться, что мне делать и как быть?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Петр, здравствуйте. если проданный вами товар относится к категории технически сложных товаров, то его возврат возможен только в случае выявления неустранимого дефекта. Что ваша клиентка подразумевает под недоброкачественностью ? товар имел дефект при продаже ?

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 13 дек. 2025 14:54
Смена фамилии ребенка после развода и право на наследство по завещанию от дедушки
Здравствуйте! хотела у вас спросить, мы с мужем официально 2 года в
1 ответ
Сб 13 дек. 2025 13:47
Обязательно ли вступать в наследство за дом который был куплен на материнской
Обязательно ли вступать в наследство за дом, который был куплен на
1 ответ
Сб 13 дек. 2025 13:58
Курьер доставил товар, а деньги вернули: должен ли я платить представителю пункта выдачи?
Заказал доставку Курьером Вайлдберизз, принесли товар все устроило,
3 ответа
Темы справочных материалов