Купил ноутбук в интернет-магазине, получал сам на пункте выдачи. Все проверил. Поинтересовался у продавца о переустановке операционной системы. Позже вызвал мастера из сервисного центра, там сказали что они не могут установить Windows 7, так как ноутбук не предназначен для неё. Могу ли я вернуть ноутбук в интернет-магазин.
Да можете. По закону о защите прав потребителя, продавец обязан предоставить полную и своевременную информацию о товаре. Исходя из этого, обращайтесь с письменной претензией в магазин, если в установленный законом срок ( 10 рабочих дней), ваш вопрос не решится, то обращайтесь в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше