Татьяна, здравствуйте, вы вправе предъявить письменные претензии - как в управляющую компанию ( текущий ремонт), так и в фонд капитального ремонта ( капремонт). Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если ответ не поступил или он поступил, но вас не устраивает, вы вправе обратиться в жилищную инспекцию. Если не поможет и это, то вы вправе обжаловать действия УК И ФКР в прокуратуру или суд.