Пт 24 июн. 2016
г. Москва
проверка битых пикселей
Купил монитор, вместе с ним заказал проверку на битые пиксели, в сертификате было указано, что если будут битые пиксели, то осуществляют замену или возврат в течении 7 дней, оказалось что это не так, забрали монитор на экспертизу и теперь уже 28 дней я без денег и монитора
Денис. здравствуйте, подавайте в адрес продавца письменную претензию с требованием о возврате или замене товара, приобщите копию сертификата. Срок рассмотрения - 10 дней. Если ответ не поступит в указанный срок, вы вправе привлечь к решению проблемы специалистов отдела Роспотребнадзора, последней инстанцией станет суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
