Приобрела обои в рулонах. Один остался -целостность упаковки сохранена. На следующий день после покупки с товарным чеком попросила магазин принять товар ,на что получила отказ от администрации магазина. Магазин предложил только обмен, но аналогичного товара для меня подходящего в день обращения не оказалось. Правомерны ли действия администрации магазина?
Оксана, здравствуйте. в силу требований ст.25 ФЗ РФ " О защите прав потребителей" действия магазина правомочны. Сдать обои вы не вправе, а замена производится только при наличии аналогичного товара.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше