Вт 14 июн. 2016
г. Москва
Правомерны ли действия администрации магазина
Приобрела обои в рулонах. Один остался -целостность упаковки сохранена. На следующий день после покупки с товарным чеком попросила магазин принять товар ,на что получила отказ от администрации магазина. Магазин предложил только обмен, но аналогичного товара для меня подходящего в день обращения не оказалось. Правомерны ли действия администрации магазина?
Оксана, здравствуйте. в силу требований ст.25 ФЗ РФ " О защите прав потребителей" действия магазина правомочны. Сдать обои вы не вправе, а замена производится только при наличии аналогичного товара.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
