Здравствуйте! Москва. отдал машину в автосервис. Но ничего не делают. После скандала письменно пообещали собрать мотор 29.05.15 г. Список переданных з/ч сервис письменно не фиксировал. Недавно обнаружил, что в машине сломали замки, т.к. она кому-то мешала. Подал заявление в ОВД. Сегодня получил устный ответ, что это мои проблемы и собирать машину сервис отказывается. Сломанные замки сервис не отрицает, а про з/ч сервис забыл. Каковы мои действия? Куда и как обращаться за помощью?
Павел, здравствуйте. полиция не занимается подобными вопросами. Подавайте вначале письменную претензию в адрес руководителя сервиса, срок рассмотрения - 10 дней. В претензии излагаете обстоятельства и выставляете сумму требований. Это обязательная стадия досудебной подготовки. Ждем 10 рабочих дней. Ответ не поступил - можете жаловать в Роспотребнадзор, в случае если не поможет и это - в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше