Елена Федоровна
Елена Федоровна

Пн 16 мар. 2015

Город

г. Москва

банк заблокировал кредитную карту и срезал лимит по карте до суммы долга

Банк МОСКОМПРИВАТ был перекуплен другим банком БИНБАНК, являясь клиентом МОСКОМПРИВАТА я ежемесячно получала оповещение о минимальных платежах которые необходимо оплатить до указанной даты, после смены банка СМС оповещения пропали и, закрутившись, я забыла внести ежемесячный платеж. Поступил звонок о просрочке платежа с угрозой передачи данного вопроса в службу безопасности банка, в этот же день я внесла необходимую сумму с процентами, но банк заблокировал мою кредитную карту и срезал лимит по карте до суммы долга и ещё вопрос- при снятии наличных удерживается %, правомерны ли эти действия или нет?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте. вы вправе подать письменную претензию в адрес правопреемника вашего банка с требованием о предоставлении обоснования своих действий - уменьшения лимита и взимания процента при снятии наличных. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. В зависимости от полученного ответа спланируете свои дальнейшие действия - расторжение договора в судебном порядке либо продолжение сотрудничества.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 04 дек. 2024 11:09
Приставы арестовали на карте сумму 119 000 Деньги на карте были
Здравствуйте) приставы арестовали на карте сумму 119 000. Деньги на
2 ответа
Ср 04 дек. 2024 11:09
Приставы арестовали на карте сумму 119 000 Деньги на карте были
Здравствуйте) приставы арестовали на карте сумму 119 000. Деньги на
2 ответа
Ср 04 дек. 2024 09:56
Ухожу в декрет в начале 2025 года на данный момент на
Здравствуйте, ухожу в декрет в начале 2025 года,на данный момент на
1 ответ
Темы справочных материалов