Чт 22 янв. 2015
г. Москва
повторная поломка после ремонта в сервисном центре
Купили планшет через 2 месяца отказал, ни каких признаков жизни. Повезла его назад, сдала на экспертизу они мне его отремонтировали. прошло полтора месяца он опять отказал все тоже самое как и в первый раз! на ремонт на второй я не хочу соглашаться не вижу в этом смысла! посоветуйте ПОЖАЛУЙСТА что мне делать в этой ситуации, могу ли я требовать назад деньги или обмен на новый планшет?
Напишите претензию продавцу , приложите жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор . Срок рассмотрения претензии 10 дней , если вам за это время не дадут положительного ответа , то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявление в суд ,
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
