Ирина Сергеевна
Ирина Сергеевна

Ср 04 ноя. 2015

Город

г. Москва

Под воздействием голоса мошенника по телефону состоялся перевод денег

Здравствуйте!Под воздействием голоса мошенника по телефону,я перечислила с помощью карты сбера и альфы с банкомата на разные номера сотовых операторов Билайн и МТС,на карту крупные суммы Сразу очнувшись,я обратилась в органы полиции и завели уголовное дело по статье мошенничество Также я написала сразу по горячим следам претензию(заявление)в альфа-банк о случившимся.Копию талона полиции приложила.Карту заблокировали.Оформила новую карту. С помощью полиции звонили на горячую линию Билайна с просьбой не перечислять мошенникам с моего счета деньги,так как они еще находятся в состоянии заблокированных.Билайн вроде бы перевел,как ответил оператора Билайна,а Альфа-Банк еще не получил запрос о перечислении суммы получателю.Сумма в альфа банке до сих пор находится в стадии блокировки. .Сотрудники Альфа-банка говорят,что когда сумма разблокируется,тогда и будут действовать и примут мою претензию-заявление. Думаю толку не будет и надо подавать в суд Сбербанк тоже перевел деньги на карту мошенника даже после моего звонка оператору и расказав ему всю ситуацию и просьбу отменить операцию.Заявление не могла написать,так как выпали выходные,пришлось ему звонить и требовать в устной форме.Утром пошла в сбер и деньги уже перечислены мошеннику.Гаписала заявление-его приняли. Что мне делать? Альфа банк протянул тоже и до сих пор тянет.Я к нему обратилась сразу после перевода мошенникам с талоном полиции,но он ничего не предпринял,а хотя мог еще ..........Ранее альфа банк всегда блокировал мои смнительные как ему казалось платежи и я перезванивала в банк и подтверждала переводы,а сейчас когда я провела 8!!переводов разных с большими суммами на телефоны-молчок!никто не заблокировал,а хотя могли! что мне делать??сумма ущерба 175690р!!! оба банка отказали. С 01 января 2014 года вступили в силу поправки в ФЗ О национальной платёжной системе,что банки должны безоговорочно компенсировать средства, которые были похищены у держателей карт. http:www.kp.rudaily261373027133 Мой случай попадает под возможность вернуть средства банками. В законе сказано, что банк обязан выплатить деньги, а потом уже разбираться. Убытки возникли по причине ненадлежащего исполнения своих обязательств банком.Это так? Билайн сегодня перевел на карту мне 3695 и 100р -что это?откуда?

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 23:49
Сотрудник СДЭК угрожает полицией из-за неверного оформления наложенного платежа
Сдек хочет написать на меня заявление в полицию. Заказал посылку
2 ответа
Вт 09 дек. 2025 22:23
Завещание не принято: как оспорить наследство на квартиру в Мелитополе?
добрый вечер! Такая ситуация: В квартире, в г. Мелитополь было
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 23:56
Проверка банка по 115-ФЗ: риски для ИП при переводе денег себе и другим лицам
Здравствуйте, у меня Ип и банк прислал документы на проверку по 115
3 ответа
Темы справочных материалов