Здравствуйте,помогите написать претензию в вайлдберис,на пункте выдачи отказалась от товара парогенератор,сотрудник пвз нечайно его провела,а он не возвратный,я его не стала забирать он стоит там,возврат не могу оформить так как не возвратный,деньги списали ,хочу вернуть деньги (ссылаюсь на закон)