Кредитование   

правомерны ли действия банка при списании средств

Здравствуйте!На мою жену примерно год назад была оформлена кредитная карта сбербанка с начало мы платили но потом перестали платить по обстоятельствам,на данный момент образовалась задолженность перед банком, сейчас предприятие где она работает перевели всех работающих на зарплатные карты сбербанка и с зарплатной карты стали списывать все деньги которые поступают,то есть она не получает ничего,правомерны ли действия банка или они должны списывать определенный процент каждый месяц ведь ее оставляют без средств существования.

 Москва     

Ответ на вопрос:

Добрый день ! Вы вправе обратиться в банк с письменной претензией, в которой необходимо изложить обстоятельства получения кредитной карты и ходатайствовать о снижении размера удержаний по указанным обстоятельствам. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Это обязательная форма досудебной подготовки. Если по истечении срока вопрос не решится, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500- Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться