Олег
Олег

Ср 29 апр. 2020

Город

г. Москва

Купил в МВИДЕО телефон в этот же день в день

Добрый день . Купил в МВИДЕО телефон , в этот же день в день покупки устройство сообщило что есть новое обновление ОС я принял установку обновления и телефон больше не включился . На след день вернул его в магазин на проверку качества . Сейчас подходит срок решения о возврате средств или замене на аналогичное устройство так как производитель подтвердил невозможность ремонта в связи с дефектом материнской платы . Вопрос могу ли я требовать от магазина возврат денежных средств + скидку в размере 35% на покупку другой модели данной марки . И так как телефон покупался для работы на период проверки качества я остался без устройства и не мог работать так как для работы необходимо устройство на андроид могу ли я взыскать с магазина материальный ущерб понесённый в связи невозможностью работать ?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, возврат денежных средств вы можете потребовать, а вот остальное доказать будет проблематично.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, Олег! Продавец обязан вернуть реальную стоимость товара. В законе также предусмотрена обязанность по возмещению затрат, связанных с реализацией некачественного товара. Прямую связь возникших затрат придется доказывать в судебном порядке (если есть основания)

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 29 апр. 2024 19:07
Моей сестре с маленьким ребёнком мешает пожилая соседка по площадке Стучит
Здравствуйте,моей сестре с маленьким ребёнком мешает пожилая соседка
1 ответ
Пн 29 апр. 2024 19:30
Если у меня служебное жилье от МВД России должна ли я
Здравствуйте. Если у меня служебное жилье от МВД России,должна ли я
2 ответа
Пн 29 апр. 2024 18:55
Ситуация следующая У моего мужа есть бабушка которая являлась его опекуном
Здравствуйте! Ситуация следующая: У моего мужа есть бабушка,
1 ответ
Темы справочных материалов