Олег
Олег

Ср 29 апр. 2020

Город

г. Москва

Купил в МВИДЕО телефон в этот же день в день

Добрый день . Купил в МВИДЕО телефон , в этот же день в день покупки устройство сообщило что есть новое обновление ОС я принял установку обновления и телефон больше не включился . На след день вернул его в магазин на проверку качества . Сейчас подходит срок решения о возврате средств или замене на аналогичное устройство так как производитель подтвердил невозможность ремонта в связи с дефектом материнской платы . Вопрос могу ли я требовать от магазина возврат денежных средств + скидку в размере 35% на покупку другой модели данной марки . И так как телефон покупался для работы на период проверки качества я остался без устройства и не мог работать так как для работы необходимо устройство на андроид могу ли я взыскать с магазина материальный ущерб понесённый в связи невозможностью работать ?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, возврат денежных средств вы можете потребовать, а вот остальное доказать будет проблематично.

Пользователь не в сети
Был в сети 21.03

Добрый день, Олег! Продавец обязан вернуть реальную стоимость товара. В законе также предусмотрена обязанность по возмещению затрат, связанных с реализацией некачественного товара. Прямую связь возникших затрат придется доказывать в судебном порядке (если есть основания)

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 22 мар. 2025 16:13
Я сьехала раньше срока со съемной кввртиры оплатила последний месяц но не
Я сьехала раньше срока со съемной кввртиры оплатила последний месяц
1 ответ
Сб 22 мар. 2025 15:43
В 2021 году брала кредит на 5 лет Для того
Добрый день. В 2021 году брала кредит на 5 лет. Для того чтоб была
1 ответ
Сб 22 мар. 2025 08:03
Через неделю вступаю в наследство 1 2 квартиры и примерно 25
Здравствуйте. Через неделю вступаю в наследство 1/2 квартиры и
2 ответа
Темы справочных материалов