Надо ли оформлять правоустанавливающие документы на дом

Моя мать приехала из другого города. Ей 70 лет. Инвалид. Мы подали заявление о регистрации по месту жительства в доме, где прописана я. При этом со старого места жительства мама ещё не выписана. Нам в регистрации было отказано на основании ФЗ № 122 от 21.07.1997 г., в связи с тем, что у меня нет правоустанавливающих документов на дом. Как нам поступить? Уточнение. Дом в котором я прописана, не является ничьей собственностью по документам, а представляет собой самовольную постройку. Земля была предоставлена в бессрочное пользование администрацией. Там и построен дом. Живем с семьей уже 15 лет, оплачиваем коммунальные услуги и пр.