Дмитрий,добрый день, если покупатель не брал товар в руки, разбил его ненамеренно и вел себя при этом естественно ( не танцевал, и проч), то согласно требованию статьи 211 ГК РФ покупатель не должен возмещать магазину ущерб в описанной вами ситуации.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше