Живу в посёлке трое детей есть свой ФАП Недавно узнала

Добрый день. Живу в посёлке, трое детей, есть свой ФАП. Недавно узнала о том что кто то перевел моего несовершеннолетнего ребенка с одной страховой компании на другую( полис ОМС) без моего ведома. Узнав перевела ребенка снова в прежнюю компанию. Сегодня узнала что это совершил сотрудник нашего местного ФАП будучи на тот момент ещё и агентом страховой компании , куда она и перенесла моего ребенка. Подскажите как поступить в этой ситуации и какое наказание должен понести данный человек. Ведь это же незаконно. Спасибо за ответ. Очень хочется разобраться до конца в этой ситуации и наказать этого человека за такие неправомерные действия.