Пн 09 сен. 2019
г. Черногорск
Компания МТС не хочет отдавать деньги или обменять бракованный телефон ссылаясь на
Компания МТС не хочет отдавать деньги (или обменять) бракованный телефон, ссылаясь на то, что срок возврата товара истёк (по факту он куплен позавчера) что мне делать и куда обратится?
Илья, добрый день, вначале проводите обязательную досудебную подготовку - подаете письменную претензию в адрес продавца, ждете 15 дней ( это срок рассмотрения), если через 15 дней ответ не поступил - обращаетесь в Роспотребнадзор с жалобой на действия продавца. Если не поможет вмешательство и этого органа - в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
