Записалась на бесплатную консультацию к юристу в ООО Меридиан г

Добрый день! Записалась на бесплатную консультацию к юристу в ООО"Меридиан" г.Казань, по поводу страховки по автокредитованию. Там Артем Робертович запросил за его услугу 16.300,на что я сказала,что не могу собрать эту сумму за 2 дня...А.Р. уговорил,что накану 70 т.выигришных денег я и согласилась пости.Сначала договорились часть оплаты 3-х тыс. Через 10 мин обдумав все и вернувшись я, отказалась от его услуги,в силу невозможности оплаты этой суммы.Вот уже 5 дней они не вернули эти деньги.Я ведь не воспользовалась их услугой,правильно ли это.(обратившись в банк я сразу решила проблему, и без юрид.помощи)