Пн 02 сен. 2019
г. Стародуб
Добрый день. Подскажите, такой вопрос, приобрел входную металлическую дверь, устанавливал сам, после установки обнаружил что дверь не надлежащего качества. Полотно двери не прилегает в резинке которая наклеена на коробку, и это видно, так сказать, не вооруженным глазом. Две недели после покупки прошло. Продавец отказывается от каких либо дальнейших действий, говорит, что установка была произведена не его специалистами. Прав ли продавец, могу ли я вернуть ему дверь через суд? Спасибо.
Дмитрий, добрый день, прежде чем обращаться в суд вам необходимо пройти обязательную фазу досудебного урегулирования спора - написать продавцу претензию. Срок рассмотрения - 15 дней. Если за это время ответ не поступит, тогда придется обратиться в Роспотребнадзор. Если и это не поможет, только тогда в суд. Результативным ваше обращение будет при наличии заключения лицензированного эксперта. что выявленный вами брак является заводским и не является следствием неправильных действий при монтаже.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
