Пн 26 янв. 2015
Айчанова Алия Айзбаевна г. Новосибирск

как забрать деньги с купленного в кредит телефона

Купила телефон в магазине DNS через два дня перестал ловить связь в магазине поменяли на новый. Через два дня второй. телефон стал временами неисправно себя вести при разговорах появлялся шум и люди переставали меня слышать, пошла снова в магазин забрали в сервисный центр уточнить имеется ли на самом деле факт неисправности. Как мне забрать деньги. Телефон купила в кредит. Сказали с сенсорным телефоном возврат проблематичен так ли это?

Категория:
Кредитование
Ответы юристов:
1
Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Стаж: 17 лет
Был в сети вчера в 08:23
Отзывов: 37
Консультаций:
11283

Здравствуйте, если товар неисправен, то даже если это технически сложный товар, продавец обязан возвратить вам деньги. Основание - статья 18 ФЗ РФ О защите прав потребителей.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
96
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
4
консультации
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат
Город юриста
Москва
2
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Сб 10 сен. 2022 15:10
Могу ли я подать на него в суд по этому делу чтобы
Могу ли я подать на него в суд по этому делу чтобы мне вернули
2 ответа Консультация
Пн 26 сен. 2022 03:44
Нужно ли идти в военкомат если не пришла повестка
Нужно ли идти в военкомат если не пришла повестка?
2 ответа Консультация
Пн 19 сен. 2022 07:49
История такова устроился работать на судно мотористом 2 го класса Потом
Здравствуйте, история такова устроился работать на судно мотористом
2 ответа Консультация