Пн 26 янв. 2015
Айчанова Алия Айзбаевна г. Новосибирск

как забрать деньги с купленного в кредит телефона

Купила телефон в магазине DNS через два дня перестал ловить связь в магазине поменяли на новый. Через два дня второй. телефон стал временами неисправно себя вести при разговорах появлялся шум и люди переставали меня слышать, пошла снова в магазин забрали в сервисный центр уточнить имеется ли на самом деле факт неисправности. Как мне забрать деньги. Телефон купила в кредит. Сказали с сенсорным телефоном возврат проблематичен так ли это?

Категория:
Кредитование
Ответы юристов:
1
Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Стаж: 17 лет
Был в сети 16.05
Отзывов: 35
Консультаций:
10987

Здравствуйте, если товар неисправен, то даже если это технически сложный товар, продавец обязан возвратить вам деньги. Основание - статья 18 ФЗ РФ О защите прав потребителей.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
73
консультации
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист
Город юриста
Нижний Новгород
29
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
23
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Вт 17 мая 2022 00:33
Могу ли я привлечь к ответственности человека который вмешивается семейный быт например
Могу ли я привлечь к ответственности человека который вмешивается
1 ответ Консультация
Пн 16 мая 2022 18:10
выселение со съемной квартиры
проживаю в съемной квартире. договор заключён и срок его действия не
1 ответ Консультация
Пт 13 мая 2022 20:00
Кража
Добрый день. На предыдущем месте работы (розничный магазин), выручку
2 ответа Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение