Пт 30 авг. 2019
г. Железногорск-Илимский
Доброго времени суток. Я заказала для внука в интернет магазине планшет для рисования песком и как обещали он будет с тремя режимами подсветки, будет песок и и всё что необходимо для рисования песком, а когда выкупила посылку то получила Картонку с люминесцентным покрытием, для рисования светом по цене набора для рисования песком. За всё я заплатила 3180 рублей. Как мне вернуть деньги обратно и к кому мне обратиться?
Добрый день, Галина Викторовна! Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи товара в связи с несоответствием его описания на сайте реальному качеству и характеристикам. В случае неудовлетворения требований-в роспотребнадзор и суд. Реквизиты продавца должны быть указаны на сайте или в обратном адресе на почтовой (курьерской) упаковке
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
