Пт 30 авг. 2019
г. Железногорск-Илимский
Покупка в интернет магазине, обман.
Доброго времени суток. Я заказала для внука в интернет магазине планшет для рисования песком и как обещали он будет с тремя режимами подсветки, будет песок и и всё что необходимо для рисования песком, а когда выкупила посылку то получила Картонку с люминесцентным покрытием, для рисования светом по цене набора для рисования песком. За всё я заплатила 3180 рублей. Как мне вернуть деньги обратно и к кому мне обратиться?
Добрый день, Галина Викторовна! Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи товара в связи с несоответствием его описания на сайте реальному качеству и характеристикам. В случае неудовлетворения требований-в роспотребнадзор и суд. Реквизиты продавца должны быть указаны на сайте или в обратном адресе на почтовой (курьерской) упаковке
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
