Доброго времени суток. Я заказала для внука в интернет магазине планшет для рисования песком и как обещали он будет с тремя режимами подсветки, будет песок и и всё что необходимо для рисования песком, а когда выкупила посылку то получила Картонку с люминесцентным покрытием, для рисования светом по цене набора для рисования песком. За всё я заплатила 3180 рублей. Как мне вернуть деньги обратно и к кому мне обратиться?
Добрый день, Галина Викторовна! Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи товара в связи с несоответствием его описания на сайте реальному качеству и характеристикам. В случае неудовлетворения требований-в роспотребнадзор и суд. Реквизиты продавца должны быть указаны на сайте или в обратном адресе на почтовой (курьерской) упаковке
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше