Галина Викторовна
Галина Викторовна

Пт 30 авг. 2019

Город

г. Железногорск-Илимский

Покупка в интернет магазине, обман.

Доброго времени суток. Я заказала для внука в интернет магазине планшет для рисования песком и как обещали он будет с тремя режимами подсветки, будет песок и и всё что необходимо для рисования песком, а когда выкупила посылку то получила Картонку с люминесцентным покрытием, для рисования светом по цене набора для рисования песком. За всё я заплатила 3180 рублей. Как мне вернуть деньги обратно и к кому мне обратиться?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, Галина Викторовна! Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи товара в связи с несоответствием его описания на сайте реальному качеству и характеристикам. В случае неудовлетворения требований-в роспотребнадзор и суд. Реквизиты продавца должны быть указаны на сайте или в обратном адресе на почтовой (курьерской) упаковке

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 04 дек. 2024 11:09
Приставы арестовали на карте сумму 119 000 Деньги на карте были
Здравствуйте) приставы арестовали на карте сумму 119 000. Деньги на
2 ответа
Ср 04 дек. 2024 11:09
Приставы арестовали на карте сумму 119 000 Деньги на карте были
Здравствуйте) приставы арестовали на карте сумму 119 000. Деньги на
2 ответа
Ср 04 дек. 2024 09:56
Ухожу в декрет в начале 2025 года на данный момент на
Здравствуйте, ухожу в декрет в начале 2025 года,на данный момент на
1 ответ
Темы справочных материалов