Алексей
Алексей

Ср 14 авг. 2019

Город

г. Владивосток

Приобрел смартфон 31 07 09 08 обнаружил брак экрана отнес в авторизованный

приобрел смартфон 31.07. 09.08 обнаружил брак экрана, отнес в авторизованный сц, брак признали и поменяли экран. Могу ли я на основании статьи 18 зопп поменять телефон на такой-же, т.к. в первые 14 дней был брак+ремонт. Выдержка из статьи: Если телефон некачественный Покупателю некачественного устройства, согласно ст. 18, предоставляется выбор – обменять купленный мобильный, вернуть его, получив деньги назад, отремонтировать или компенсировать обнаруженные недостатки. С большинством предметов это можно сделать в течение срока гарантии. Телефон является исключением. Единственное, что я не смог сам понять: если уже был ремонт, то, по идее, я уже значит выбрал этот самый ремонт и не могу претендовать на замену аппарата на новый или все же могу, опять же, исходя из этой статьи?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Алексей, добрый день, рассчитывать на замену технически сложного устройства, а именно таковым является смартфон, можно только при условии, что был выявлен неустранимый производственный дефект. Если товар подлежит ремонту, то дефект устраним и оснований для возврата товара нет.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 14 мая 2024 22:57
Подскажите пожалуйста Был кредит в 2009 2011 год сейчас приходили письма
Здравствуйте,подскажите пожалуйста Был кредит, в 2009-2011
1 ответ
Вт 14 мая 2024 18:40
Мои родители умерли брат вступает в наследство я отказалась в его
Здравствуйте,мои родители умерли ,брат вступает в наследство я
4 ответа
Вт 14 мая 2024 19:42
Отец 28 лет не участвовал в моей жизни сейчас угрожает моей жизни
Отец 28 лет не участвовал в моей жизни, сейчас угрожает моей жизни,
1 ответ
Темы справочных материалов