Здравствуйте, у меня такая ситуация. Пользовался услугами одного интернет провайдера, потом решил переключиться на другой, но со старым не расторгнул договор. Прошло несколько месяцев и я решил зайти в личный кабинет бывшего провайдера, а там долг в 2400 р. Вопрос такой, обязан ли я платить эту сумму, если их интернетом не пользовался, а пользовался другим. Ведь они отключают доступ при минусе на счёте в любом случае?
Алексей добрый день, все взаимоотношения между клиентом и поставщиком прописаны в договоре. Вам нужно расторгнуть договор и написать претензию о списании долга с указанием , что за указанный период услугой не пользовались. Срок рассмотрения 15 дней. В зависимости от полученного ответа будете планировать дальнейшие действия.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей