Пт 19 июл. 2019
г. Псков
Я приобрела натуральные волосы пряди в интернет магазине но они прислали
Здравствуйте, я приобрела натуральные волосы-пряди в интернет магазине, но они прислали товар который не соответствует фото на сайте. Они отказываются от обмена, ссылаясь на то, что этот товар обмену не подлежит. Можно что то сделать?
Добрый день! У вас есть 7 дней для того, чтобы отправить товар (неиспользованный) обратно продавцу и потребовать возврата денег за продажу товара, не соответствующего заявленному описанию/качеству
Дарья, добрый день, если указанный товар не был изготовлен для вас на заказ, то возврат производится в общем порядке - претензия, Роспотребнадзор, суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
