Пт 19 июл. 2019
г. Псков
Я приобрела натуральные волосы пряди в интернет магазине но они прислали
Здравствуйте, я приобрела натуральные волосы-пряди в интернет магазине, но они прислали товар который не соответствует фото на сайте. Они отказываются от обмена, ссылаясь на то, что этот товар обмену не подлежит. Можно что то сделать?
Добрый день! У вас есть 7 дней для того, чтобы отправить товар (неиспользованный) обратно продавцу и потребовать возврата денег за продажу товара, не соответствующего заявленному описанию/качеству
Дарья, добрый день, если указанный товар не был изготовлен для вас на заказ, то возврат производится в общем порядке - претензия, Роспотребнадзор, суд.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
ТОП Юристов
