Вт 09 июл. 2019
г. Томск
Добрый вечер! Попались на уловку оконным мошенникам. Заявление на расторжение договора написали, пришел ответ, что возврат предоплаты не возможен. При этом они должны были провести работы 25.06.19г., но не смогли, т.к. были заняты другим заказом, а 26.06.19г. от нас было написано заявление (звонили накануне - 25.06.19г.). Можно ли что-нибудь сделать для возврата денег? Куда нужно обратиться и как правильно оформить заявлени?
Ирина, добрый день, вначале досудебная претензия в адрес компании, с которой был заключен договор, затем 15 дней на ответ, если ответ не поступил - обращение в Роспотребнадзор, если не поможет вмешательство данного органа - в суд.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
