Произошла ситуация с моей мамой Её обманули мошенники в интернете залезли

Здравствуйте. Произошла ситуация с моей мамой. Её обманули мошенники в интернете, залезли через удалённый доступ в ее сбербанк онлайн и взяли кредиты. Хваленая служба безопасности Сбербанка сидела и нихрена не делала видимо. Один кредит на 670000 был взят 20.06.2019, второй на 300000 24.06.2019. Банк спокойно это все одобряет (хотя ранее хотели взять 300000 на покупку машины - Отказали). Денег этих она не видела, мошенники сразу все перевели на виртуальный счёт и договоры она не подписывала. Заявление в полицию написано, все описано, + ко всему все это происходило в тот момент, когда она находилась на больничном с высокой температурой. Скажите, как можно решить проблему с этими кредитами? Сумма ежемесячных платежей составляет 26000, в следствии чего после оплаты у неё просто не останется денег на жизнь.