Добрый вечер Ситуация такова Временно заехала жить в коммуналку состоит из пяти

Добрый вечер. Ситуация такова. Временно заехала жить в коммуналку( состоит из пяти комнат, проживают четыре жильца), комната, в которой проживаю с 7-ми летним ребенком в собственности у мамы, до этого собственником был дедушка. В доме не предусмотрена ванная комната. Есть подсобное помещение, в котором устанавливают душевые кабины или просто поддоны. Горячей воды в доме тоже нет. На кухне поставлен водонагревательный котел, за который мы не вносили денег( установлен до того момента как собственником комнаты стала мама ). По итогу того, что мы не отдали им деньги за котел, соседка закрыла на замок "ванную"(там стоит поддон, который был установлен так же до нас). Чеков она не дает , и как говорила ранее, не все чеки сохранились. И не при каких условиях не снимает замок. По ее словам, мама должна ей оплатить часть и за котел и за установку и сам поддон. Как нам быть в этой ситуации ? Кто прав и какие меры можно предпринять. Заранее спасибо.