Кредитование      Вклады   

Допуск ошибки сотрудником банка при пересчете остатка по задолженности

Здравствуйте! Подскажите как быть. Дело в том, что оплатили досрочно кредит в Сбербанке России, а через месяц поступает сообщение о том, что нужно внести ежемесячный платеж. Обратившись в банк выяснилось, что сотрудник банка не верно посчитал остаток задолженности по кредиту. Стоит ли подавать в суд и разобраться в данной ситуации или проще оплатить задолженность?

 Новосибирск     

Ответ на вопрос:

Добрый день, вы вправе провести досудебную подготовку - подать банку письменную претензию с требованием о перерасчете. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если мирно в эти сроки вопрос не решится, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500- Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться