Пт 09 янв. 2015
г. Новосибирск
Допуск ошибки сотрудником банка при пересчете остатка по задолженности
Здравствуйте! Подскажите как быть. Дело в том, что оплатили досрочно кредит в Сбербанке России, а через месяц поступает сообщение о том, что нужно внести ежемесячный платеж. Обратившись в банк выяснилось, что сотрудник банка не верно посчитал остаток задолженности по кредиту. Стоит ли подавать в суд и разобраться в данной ситуации или проще оплатить задолженность?
Добрый день, вы вправе провести досудебную подготовку - подать банку письменную претензию с требованием о перерасчете. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если мирно в эти сроки вопрос не решится, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
